Corregir un dato

Qué nos ayuda

• La página donde está el dato. Si llegas desde «¿Algún error?», ya está puesta.
• Qué pone y qué debería poner: «dice que está en Netflix incluida, pero es de alquiler en Prime Video».
• La fuente, si la tienes: el enlace a la plataforma, a la nota de prensa o a la ficha de la otra web. No es obligatoria, pero con ella se comprueba antes.

Cómo se corrige

Nada se cambia porque sí: primero se mira en la fuente, y siempre en el catálogo español. Después depende del dato:

• Dónde se ve, las notas y los precios se corrigen anotando una lectura nueva con su fuente y la fecha en que se comprobó. La anterior se cierra, no se borra.
• El texto y la identidad de una ficha o de un artículo —título, año, reparto, sinopsis— viven en documentos con historial: se corrige el documento y queda registrado qué decía antes.
• Un artículo que cambia en algo sustancial lo dice con su fecha de actualización.
• Si no se puede comprobar, no se cambia ni se borra: se queda anotado para volver a mirarlo.

El nombre y el correo son opcionales. Sin correo no podemos contestarte, pero la corrección se revisa igual. ¿Eres la distribuidora o la plataforma? Mejor por prensa.

Cuéntanoslo